¿Los diseños son originales?
Si! todos los modelos los hacemos nosotros, desde el diseño, la eleccion de telas y elasticos, hasta la confeccion de la prenda.
¿Hacen ventas mayoristas?
No, solo minorista!
¿Cómo gestiono un reclamo por prenda recibida por error, talle incorrecto, con algún defecto o pedido incompleto?
En caso de que tengas alguna inquietud con el producto recibido, te pedimos por favor que nos escribas dentro de las 72 hs siguientes a la recepción del mismo a [email protected] adjuntando imágenes del producto adquirido en su totalidad, indicando el número de pedido y detallando lo sucedido.
Los métodos de pago habilitados son: tarjeta de crédito, tarjeta de crédito y cupón de pago para abonar en cualquier Pago Fácil, Rapipago a través de la plataforma de Mercado Pago, que es 100% seguro. Los datos son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta correspondiente.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base a la ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: OCA, por cuestiones de envio mandar mail a [email protected] o escribir por mensaje privado en Instagram.
¿Tienen Showrrom, se puede retirar?
No tenemos showroom, nos manejamos unicamente con envios.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Tengamos en cuenta que los conjuntos son hechos a mano y tambien dependemos de la rapidez del correo OCA.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Por motivos de salud e higiene no aceptamos devoluciones.
